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为什么你的品牌折扣童装店留不住顾客?可能是这4点做
发布于:2020-06-12 10:00:43   浏览:10

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  为什么你的品牌折扣童装店留不住顾客?可能是这4点做错了!

  2020-06-11 16:38来源:优选优品童装批发网

  大家都知道因为疫情的原因,店铺里客流比以往少了很多,而且很多人都觉得实体店要凉凉了。就算到了五月份逛街的人越来越多了,但还是觉得没有以往那么热闹了。这种状态就像是一个还没有痊愈的人一样,总感觉生气不足。虽然刚开始的时候人流量不足,但是随着地摊经济热潮的掀起,人流量也逐渐多起来了。所以这个时候应该想办法让进店的顾客多停留一些时间。做服装的朋友应该都知道为什么要让顾客多停留一些时间吧,因为这样你才能有足够的时间去成交。那么怎么才能让顾客在店铺里多停留一些时间呢?接下来将从视觉、听觉、触觉以及嗅觉来讲讲怎么才能让顾客停留的时间更长。

  人都是视觉动物,而且最快感知的也是视觉,所以还是需要用灯光来抓住顾客的眼球。灯光是可以帮服装店铺做生意的,因为正确的打光可以让货品的价值感充分的体现出来!不过要注意橱窗内的亮度也不可太强,否则会伤悼儿童的眼睛。光线要尽量柔和隐蔽,集中照射在背景和模特身上用来衬托服装,营造一种亲切随意的氛围。还有灯光打得好可以让你展示的货品更加有质感而且能让衣服更吸睛。为什么呢?因为不但灯光的冷暖选的恰当、角度打的好,灯具的还原性也很高。另外,需要注意的是,一定不好有眩光的现象存在,特别是在橱窗里和试衣镜前的灯光。最后就是服装店橱窗灯光的照明强度应该是店铺内灯光照明强度的两倍左右,这样可以让整个服装店铺门头和橱窗陈列都很醒目,吸引了客户的眼球提高了进店率。

  说到听觉那当然就是店铺的音乐。其实很多服装店不是没有音乐就是音乐不到位的。有点就是店铺音乐播放不太合适,一个是选择歌曲太随意,一个是音量大小不合适。我们知道像一些品牌店铺里的音乐都是总部统一控制的,不像一些品牌是由店铺自己搜寻的,有些值班店员不同播放的内容也不同,更严重的是有的店铺播放的音乐太low,与品牌的定位完全不相符!你们要清楚越是高端店铺,音乐越是缓慢优雅,音量也会相应小一点。所以音乐的音量不要超过50dB(门关严,不要引入街面车流噪声)避开情绪激烈的作品,以那些比较舒缓的作品为主,隔3-5首(15分钟左右)插入一首相对略微明快一点的曲子,引导客人改换状态,比如说做决定、去付款预先在播放设备里面排好播放顺序,考虑到不同曲子的录音电平和动态不同,如果条件允许,可以搞一台压缩限幅器,使各首曲子音量保持相对接近。

  接下来再说说触觉温度。不要以为你只是一个买衣服的为什么连温度这种小事都要注意。其实服装店的温度对于顾客来说也是非常重要的。因为室内空气异常干燥的话会伤害人体内部的温湿环境,伤害人的体液、津气,使得人感觉浑身燥热、眼耳口鼻喉皮肤等处感觉干涩。要是真的这样顾客怎么会在店里多呆呢?还有要是冬天的温度低到10℃以下,顾客进店感觉不到温暖,那么顾客也不会在店里多呆。所以一般店铺里温度应设置为:秋冬20-23度,春夏22-26度。你的店铺也要按照这个标准来调节店内的温度,只有适宜的温度才能让顾客感到舒服才会在店里多停留一会。

  最后就到嗅觉即店铺内的空气。想要让顾客在店铺里多停留一会,清新的空气也是要注意的。说起店铺空气,最基本的就是要做到无异味!有些街边店里,销售人员会在店里用餐,或者店铺周边较潮湿的,或者空调太老旧等等,都会出现一些异味,这些是要绝对避免的!如果有条件,可以配置一些香氛,在以女性服装为主的店里,应该使用女性喜爱的花香族和柑橘类香氛,给予顾客独特的体验,自然而然就延长了顾客的停留时间。有些连锁店较多的品牌或者高端品牌,开发了品牌的独特香氛,让顾客记忆深刻,是一个很好的品牌宣传。不要求大家要做到高端品牌店铺一样,但是无异味你一定是要做好的。

  只要以上四点你都做好了,顾客进来了肯定都会多停留一会的,再加上你们的专业,那么成交就成了一件很自然的事情啦。

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